QUESTIONS FRÉQUENTES

VOS QUESTIONS FREQUENTES

Comment fonctionne le paiement ?

C'est simple et sécurisé ! Nous proposons le paiement à la livraison (Cash on Delivery). Vous ne payez votre commande qu'une fois que le livreur vous la remet en main propre, partout au Maroc.

Proposez-vous des tarifs pour la vente en gros ?

Oui, absolument. Nous accompagnons les revendeurs et les boutiques avec des tarifs préférentiels pour les achats en gros. Contactez-nous directement sur WhatsApp pour discuter de vos besoins et obtenir notre catalogue professionnel.

Quels sont les délais et les zones de livraison ?

Nous expédions nos casquettes dans toutes les villes du Maroc. Une fois votre commande confirmée, la livraison s'effectue généralement sous 24 à 48 heures ouvrables directement à votre domicile ou lieu de travail.

Vais-je recevoir exactement le produit vu en photo ?

Tout à fait. Nos photos sont contractuelles. Vous recevrez une casquette premium avec un design et des finitions strictement identiques à ce que vous avez commandé sur notre boutique.

Est-il possible d'échanger ma commande ?

La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si un article présente un défaut de fabrication ou une erreur de modèle, contactez notre support dans les 48 heures suivant la réception pour organiser un échange rapide.

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